【開催概要】

 

コロナ禍で、人々の生活様式が大幅に変化したことにより購買傾向も大きく変化しており、また、昨今の少子高齢化による労働人口の減少、人手不足や採用難といった問題も相まり、小売業界では、店舗運営の効率化やレジ業務の削減が急務となっています。

 

今回、菱洋エレクトロでは今後の小売業界での店舗の無人、省人化、並びに顧客満足度、顧客体験の向上に適した、DUX 「Network Video Recorder」、UsideU 「遠隔接客クラウド TimeRep」、菱洋エレクトロ 「Realsense による非接触ソリューションと AI 推論」についてご紹介いたします。また、抽選で 3 名様に顔認証に適した「RealSense ID」 F455、深度計測が可能なステレオビジョンカメラ 「D435i」、三辺測定、ルームスキャニングにも最適な「RealSense LiDAR カメラ L515」をご用意しておりますので、奮ってのご参加のほどお待ちしております。

 

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【開催日】2021 年 2 月 24 日（水）15：00～16：25（85 分）

【開催会場】ウェブセミナー（収録動画を視聴頂きます）

【参加費】無料

【定員】無制限（動画視聴形式）

【主催】菱洋エレクトロ株式会社

【登壇】株式会社 DUX、株式会社 UsideU、菱洋エレクトロ株式会社

※1 時間半の動画視聴版です。お気軽にご視聴頂けます。

 

• 詳細・申込はこちら
  【ご参加対象のお客さま】・接客をデータ化して、店舗接客の PDCA 回し売上 UP させたいお客様

  ・他店との差別化を図り、売上 UP させたいお客様

  ・店舗の人件費を削減したいお客様

  ・感染リスク対策を接客でも徹底したいお客様

  ・一味変わった接客体験を取り入れたいお客様

  ・無人店舗のシステムのセキュリティを強化したいお客様

  ※その他業種の方でもご参加可能です

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• アジェンダ
• 【 RYOYO 】 開会のご挨拶（15:00～15:15） 登壇者：菱洋エレクトロ株式会社 松本 隆幸
• 【 DUX 】 無人システムでセキュリティを向上するには～組込み特化の映像ソリューション EMVR-100～（15:15～15:35） 登壇者：株式会社ダックス 営業本部 商品企画部 太田 郁己様
• 【 UsideU 】 アフターコロナを見据える接客の新しいカタチ～遠隔接客クラウド TimeRep をご紹介～（15:35～15:55） 株式会社 UsideU セールスマネージャー 影山 鈴華様
• 【 RYOYO 】 インテルの最新テクノロジーを使った with コロナのご提案～ RealSense による非接触ソリューションと AI 推論 ～（15:55～16:15） 登壇者：菱洋エレクトロ株式会社 原田 修自
• 【 RYOYO 】 抽選のお知らせ（16:15～16:20） 登壇者：菱洋エレクトロ株式会社 中村 裕之
• 【 RYOYO 】 閉会のご挨拶（16:20～16:25） 登壇者：菱洋エレクトロ株式会社 松本 隆幸

 

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  株式会社ダックスは 1987 年、産業用刺繍ミシンのコントローラーユニットの設計からスタートいたしました。

  1994 年、PC-AT アーキテクチャーで作られた刺繍ミシン用コントローラーボードを汎用システムボードとして発展させ、産業用システム市場に向けてシステムボードビジネスを始動し、2000 年には東京本社の刺繍ミシン事業から完全に独立分社し、新横浜本社にて産業用システムボード製品を中心とした事業にて新たに発足しました。

  以来、高い技術力と斬新なアイデアで、産業用のコンピュータボード・ユニットの開発メーカーとして業界をリードしています。

  • ネットワークビデオレコーダーEMVR-100 とは産業機器の組込み向けに開発されたビデオレコーダーです。最大 4 台の USB カメラ・IPカメラが接続可能で、ブラウザからカメラ、録画データを管理できるソフトウェアをバンドルしております。また、映像の反転や露光の調整などカメラのパラメータ設定も可能です。長期供給および設置場所を選ばないコンパクト設計により、エンベデッド市場での導入がスムーズに行えます。制御用の API を公開しており、用途に応じた開発が可能です。これ 1 台で無人運用現場の監視から生産現場の管理など多目的な活用が可能です。

 

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    株式会社 UsideU は、2017 年に、協働型サービスロボットシステム「コラボロイド」を開発し、ハウステンボス株式会社が運営する「変なバー」で導入され、自動で観光スポットやメニュー案内でお客様に楽しんでいただきながら、受注決済、アルコール提供までを行う世界初の無人バーを実現しました。その後、2020 年に、コラボロイドを大幅リニューアルし名称を「Time Rep」に変更しました。

  • Time Rep とは

  スタッフが遠隔で多拠点への販売・案内・接客を行うことを可能にします。時間効率化を推し進めるすると共に、デジタルコンテンツによる無人案内によって接客時間の短縮も可能にする、企業向けサービスです。また、均質なブランドイメージの提供と話者の心理的負担軽減という効果をもたらすアバター接客や、各種プレゼンテーション機能によって対面を超える効果的な接客品質を可能にすることで、ハイタッチ且つローコストな非接触店舗を実現します。

 

 

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• コロナ禍により、顧客はオンラインに流れ、多くの人がオンラインの「便利さ」や「安さ」に気づいたことでしょう。コロナが終息しても、この流れは大きくはかわらず、店舗の在り方が問われていると感じます。商品や立地で差別化が難しくなった昨今、接客（顧客体験）の質と効率を向上させることがアフターコロナで生き残る店であると考えます。弊社サービスの「TimeRep（アバターを介した遠隔接客ツール）」をもとに、接客の新しいカタチを、事例を踏まえてご紹介してまいります。

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• ◆インテル RealSense テクノロジーについてRealSense ™テクノロジーは、周囲の環境を知覚、理解、連携し、学習する能力をデバイスに搭載することで、未来を根本から変革します。あらゆる種類のコンピューター・ビジョン / デプス・ソリューションの構築における長年の経験から生まれたインテル ® RealSense ™テクノロジーは、どのような奥行き認識へのニーズにも応える最適な選択です。

  今回は RealSense を活用した非接触ソリューション、並びに AI も交えた最新事例をご紹介してまいります。

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